Акции
О компании
  • Отзывы
Бренды
Информация
  • Реквизиты
  • Магазины
Блог
Контакты
    +7 812 924-00-55
    Заказать звонок
    Цветыоптрозница
    Каталог
    • Букеты цветов
      Букеты цветов
      • Авторские букеты
      • Букеты c пионами
      • Букеты из сухоцветов
      • Букеты с альстромерией
      • Букеты с гвоздиками
      • Букеты с герберами
      • Букеты с гипсофилой
      • Букеты с гортензиями
      • Букеты с ирисами
      • Букеты с лилиями
      • Букеты с матрикарией
      • Букеты с подсолнухами
      • Букеты с тюльпанами
      • Букеты с хризантемами
      • Дешевые букеты цветов
      • Монобукеты
      • Цветы по поводу      
        • Букеты на Новый год
        • Букеты на 1 сентября
        • Букеты на юбилей
        • День матери
        • День рождения
        • День семьи
        • День учителя
        • Последний звонок и выпускной
      • Еще
    • Цветы
      Цветы
      • Альстромерия
      • Гвоздики (Диантус)
      • Герберы
      • Гипсофила
      • Гладиолусы
      • Гортензия
      • Ирисы
      • Лилии
      • Нарциссы
      • Орхидея
      • Пионы      
        • Белые пионы
        • Бордовые пионы
        • Коралловые пионы
        • Пионы микс
        • Розовые пионы
      • Подсолнухи
      • Ранункулюсы
      • Ромашки
      • Сухоцветы
      • Тюльпаны
      • Фрезии
      • Хризантемы
      • Эустома (Лизиантус)
      • Еще
    • Розы
      Розы
      • Розы Premium (Эквадор)
      • Российские розы
      • Букеты из 101 розы
      • Букеты из 51 розы
      • Букеты из 25 роз
      • Букеты из 15 роз
      • Белые розы
      • Красные розы
      • Кустовые розы
      • Пионовидные розы
      • Розовые розы
      • Розы Кения
      • Еще
    • Композиции
      Композиции
      • Корзины с цветами
      • Цветочные композиции
      • Цветы в коробке
    • Подарки
      Подарки
      • Открытки
      • Воздушные шары
      • Конфеты
      • Мягкие игрушки
      • Еще
    • Свадебная флористика
      Свадебная флористика
      • Букеты невесты
      • Свадебное оформление
      • Свадебный декор
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Избранное
    0 Корзина
    Цветыоптрозница
    Каталог
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Избранное
    0 Корзина
    Цветыоптрозница
    Телефоны
    +7 812 924-00-55
    Заказать звонок
    0
    0
    Цветыоптрозница
    • Кабинет
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +7 812 924-00-55
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 812 924-00-55
      • Заказать звонок
    • info@cvetyopt.ru
    • г. Санкт-Петербург, ул. Стачек 36
    • Круглосуточно
    Главная
    Помощь
    Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия. 
    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в наших магазинах и магазинах наших партнеров.

    Как осуществляется доставка?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: курьерская доставка и экспресс.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании адреса и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • заказ пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • доставили не тот товар;

    Вы можете вернуть товар: в магазин или курьером. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Вопрос-ответ
    • Обзоры
    Боковая
    Каталог
    Услуги
    Блог
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Контакты
    Магазины
    +7 812 924-00-55
    info@cvetyopt.ru
    г. Санкт-Петербург, ул. Стачек 36
    © 2025 Цветыоптрозница
    Конфиденциальность
    Оферта
    Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет